亳州市全面推行领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证“无感互认”改革受到广泛关注,日前,省人社厅将这一做法向全省各地予以推介。
习近平总书记曾指出,“要运用现代信息技术,推进政务信息联通共用,提高政务服务信息化、智能化、精准化、便利化水平,让群众少跑腿。”安徽省亳州市认真贯彻落实党的二十大精神,坚持以人民为中心的发展思想,按照省委持续深化“一改两为”工作要求,在全省率先推行领取社会保险待遇和惠民政策补助资格认证“无感互认”改革,给了群众“有感”的幸福。
“无感互认”,变群众“跑腿”为信息“跑路”。随着“无感互认”的推行,相关部门将通过充分比对参保人员近期的出行、就医、疫苗接种等各类共享数据信息,分析参保人的个人生活轨迹及生存状态信任等级,对其待遇领取资格进行精准确认。意味着从此以后,该市群众待遇资格认证全面进入“无感互认”时代,“零跑腿”“无感知”将是群众在待遇资格认证中的新常态。参保群众再也不用跑腿,再也不用为担心错过认证时间而着急上火。 港澳台新闻网
“无感互认”,给群众“有感”的幸福。几年前,媒体报道称,湖北红安县90岁的老人白启永,退休后在武汉与女儿一起生活。今年4月,为了办理退休金变更发放的资格认证手续,行动不便的老人,愣是跟着女儿女婿乘车上百公里,到达办事单位后又因没有电梯,老人还被抬上了三楼。据了解,在全国不少地方,类似这样“认证几分钟,耗时一整天”的情况很常见。亳州市人社部门想为参保群众所想,落实好建设服务型政府的相关要求,主动做好为民服务,为群众提供更多便利,让群众在无感的情况下,悄悄为群众认证,这样的“无感互认”,确实把群众最有感的关键小事办好办实。
希望政务服务有更多类似“无感互认”这样的贴心服务。政务服务环境不仅直接体现政府机关工作人员的精神状态、办事效率和工作水平,更直接影响群众和企业的获得感、幸福感,以及对一个地方发展的预期和信心。近年来,政务服务改革,确实给了办事群众看得见、感受得到的实惠,从反复跑、来回跑到“最多跑一次”改革,再到现在的“零跑腿”“无感知”,这样的贴心服务越多,群众越幸福,获得感也就越强。
编辑: 陈锐