春节过后，各地公布了春节旅游市场情况。据文化和旅游部数据中心测算，今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次。其中四川省数据格外引人注意，以接待5387.59万人次排在目前已公布数据的各省份第一位。
今年春节是疫情防控政策优化后的第一个春节，告别了“就地过年”之后，“人从众”现象重返旅游市场。昆明海埂大坝“平均50人喂一只海鸥”，黄山万人踏雪爬山被滞留数小时，西安大唐不夜城人山人海赶人海，三亚机票、酒店预订暴增数倍……这个春节，哪哪都是人，于是有人说，“报复性出游”来了！
“报复性出游”是指在某个特殊时期限制了人们的出游需求，一旦开禁之后，人们的出游激情将得到充分释放，导致各大景区人气火爆，从而呈现出国内旅游市场处于强劲复苏的态势。过去三年，由于受到疫情的影响，人们的出游意愿无法得到充分满足。如今，防控政策优化后恰逢新春假期，公众压抑已久的强烈出游愿望终于找到了一个宣泄的档口喷涌而出，所以称今年春节假期公众的出游盛况为“报复性出游”并不过分。
不过，伴随着春节假期“报复性出游”景象的到来，在一些景区，那些似曾相识的不愉快场景又一幕幕再现，让游客闹心又添堵。一碗面条只有6根售价却高达20元、住宿价格一路“狂飙”且一床难求、游客夜晚被困山上“好几次被挤得呼吸困难”……类似的窘境实在不胜枚举。在旅游业春天刚刚拉开大幕之际，不和谐的音符就飘然而出，这对“报复性出游”的游客来说，显然不太公平。
今年春节假期，各大景区游人如织，导致旅游资源被快速挤兑，游客的出游体验有不同程度降低，这完全在意料之中。但是，一些经营者却拿起屠刀开始“报复性宰客”，未免有些吃相难看。过去几年，整个旅游行业因疫情损失惨重，但是在旅游市场复苏的当口，商家进行“报复性宰客”不仅有悖商业诚信，侵害了游客利益，而且严重透支了公众对重振旅游市场的信心，不利于旅游产业的健康发展。 文娱新闻网
“报复性出游”是游客对旅游业的信任，这种信任不仅满足了游客自身的出游需求，也是整个旅游行业快速复苏、再创辉煌的重要依托。因此，旅游行业的管理者和从业者都要珍惜当下十分难得的机会，通过加强旅游市场引导和监管，严格自律诚信经营，为游客提供更贴心的优质服务和更舒心的出游体验，用“报复性服务”来配套“报复性出游”，真诚回馈游客的信任，这样才能建立多方共赢又有利于旅游市场健康发展的良好生态。
编辑： 陈锐