近日，有网友在小红书发帖称，她和爸爸妈妈去北京玩，通过网络预订了东城区某酒店的标准间。然而到达酒店办理入住时，酒店前台称一家三口不能住在同一个标间，还表示这是行业普遍的规定。这名网友有些纳闷，“出去玩了这么多天，包括在别的地方玩，也没有前台说不让一家三口住一间房的。”她还提出一个疑问：“一家三口到底应该怎么订酒店呢？”
成年子女和父母一块旅游、外出时住酒店，能住同一个标间吗？北京的一些酒店给出了否定的答案。这些酒店的解释是：标间就是标准的两人间。如果是三个成年人，就应当再订一个房间，或者订家庭型房间。对此，很多网友表示不理解，认为这样的规定不合理。
当然，也有网友表示认同。这些网友站在酒店的立场上，分析了其中的原因：首先，三个成年人住同一个标间，因男女有别，住一块不方便，不合适。再者，如果酒店审核不严，让一些目的不纯的人钻空子，他们借口“一家人”住同一标间，发生不正当关系，酒店也会承担连带责任。所以，酒店拒绝三个成年人住同一个标间，也存在一定合理性。
酒店拒绝成年子女与父母住同一标间，醉翁之意肯定不是为了顾客的便利，也不是为了杜绝不法交易的发生，而是为了自己的利益。道理很简单——他们就是想让顾客多开一间房，或者选择价格更贵的家庭型房间，这样酒店就可以多一笔收入。不过，在笔者看来，倘若酒店本着同理心与宽容的态度，同意一家三口居住一个标间，就能多做成一笔生意，进而达到薄利多销和声名远播的效果。这何尝不是一种经商智慧呢？ 阳泉新闻网
不可否认，三个成年人挤在一个标间里，舒适度肯定不高，也不便利。但是，有些家庭之所以这样选择，必定是出于经济上的考量，甚至是无奈之举。另外，一家三口住同一个标间，能促膝长谈，其乐融融，也更安全。事实上，法律法规和相关部门并没有“拒绝成年子女和父母住同一标间”的规定，这完全是酒店自己的“土政策”，最后渐渐成为一种普遍的行业规定。
顾客选择酒店，肯定会在价格和入住规则上“货比三家”。如果一个省市的酒店形成“规则联盟”，都统一拒绝“一家三口住一个标间”，那么，顾客可能会选择其他省市的景区。所以，酒店不妨大度一些，替顾客考虑，而不能只考虑顾客的钱。这样的酒店才能让顾客感到温暖，才能增加“回住率”，并赢得消费者的口碑。
编辑： 陈锐