3月27日，中安在线首页上两条有关互联网平台“升级”公共服务的新闻，很值得一读，也很值得一思。
先来看头一条，由于安徽在全国首次打通惠企政策资金发放和预算一体化系统，安徽省中达桥梁钢构工程有限公司负责人蒋增均接到30万元到账的短信通知后，愣了会才明白，原来公司去年底在省股权托管交易中心成功挂牌，这是省里按政策奖补的资金。
再来看第二条，目前安徽省内88家汽车站已完成道路客运电子客票升级，正式启用电子客票系统。旅客通过联网售票系统（如皖美出行小程序、携程、飞猪等）提前预定车票，可不取车票，直接刷身份证进站乘车。
这两条新闻所报道的事实，可以说都是公共服务的“升级版”，惠企惠民，可以有效地提高社会运行效率，助推经济和社会的高质量发展。 秦皇岛新闻网
事实上，安徽在全国首先打通了惠企政策资金发放和预算一体化系统后，受惠的企业何止一家“中达桥梁”，作为安徽优化营商环境的重大举措，凡是符合政策奖补的企业，“免申即享”，企业不用去找政策，政策自动去找企业。这位企业负责人之所以要“愣一会才明白”，正是因为他并没有申请奖补，是安徽惠企政策“免申即享”平台找到了他，将政策规定的30万元奖补资金打到了他们企业的账上。而像“中达桥梁”这样的受惠企业目前在安徽已达445家，已经兑付财政奖补支持资金达1.44亿元。
回过头再来说说公路电子客票这项惠民之举。毫无疑问，这项善举大大方便了公路出行的旅客，尤其是火车接转汽车的旅客。目前，光是安徽省内公路里程就已超21万公里，虽然目前市市通高铁，但从城市到乡村，运输的主力军还是汽车。像买火车票一样，无论何时何地，掏出手机就能买汽车票，这是广大公路出行旅客盼望已久的事，今天在省内88家汽车站变成了现实，自然是令人高兴、值得点赞的。 唐山新闻网
提供公路客运服务的相关部门和单位，积极主动加强智慧交通建设，致力于提升公众出行服务质量；主管企业奖补的单位和部门主动搭建了“免申即享”平台，归集各部门数据，平台根据归集来的数据自动分析，自动去找应该受惠的企业，这不仅让企业少跑了许多腿，更让企业看到了政府服务企业的真诚，增强了做好企业的信心。“中达桥梁”意外收到奖补后，该企业负责人就表示：“这也激励我们致力研发制造更高性能产品、提供更专业服务，力争成为行业标杆。”
由此而论，提供公共产品、公共服务的部门产品要适销对路，服务要有的放矢，要获得社会的好评，都离不开“主动”二字。公共服务的部门主动了，服务对象也就不再事事处处被动了，甚至都不会再“愣”一下了。
编辑： 陈锐