“隆兴桥上走一走，什么烦恼都没有。”旌德县孙村镇玉屏村村民口中的隆兴桥，横跨于流经该村的燕水河之上，是有百年历史的三孔石拱桥。
如今，玉屏村“百姓评理说事点”就设在这座桥上，让这座古桥化身百姓“连心桥”。
在这座桥上，承包田之间排水沟怎么修、各家门前杂物何时清理、邻里矛盾纠纷等问题，均通过“说”的方式得到了解决。
作为安徽省人民调解工作的新载体，“枫桥经验”落地生根的新实践，像玉屏村这样的“百姓评理说事点”遍布江淮大地。从2021年底开始，安徽开展“百姓评理说事点”建设，在“唠家常”中解决问题，消除矛盾，小到家长里短、大到项目工程，都可以“说一说”，“议一议”。 攀枝花新闻网
群众利益无小事，但是群众工作又千头万绪。找到线头，就能松开一个线团，聆听心声，就能利于解决纠纷。可别小看了这些“针头线脑”的小事，习近平在《之江新语》书中《心无百姓莫为官》一文中这样写道，“对老百姓来说，他们身边每一件琐碎的小事，都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事。”小事总是得不到解决，就容易变成基层工作中“难点”“堵点”“痛点”，小事解决得好，理讲明，情说清，心结打开了，问题解决了，党群“同心圆”也就画出来了。
放眼江淮大地，安徽省已建成“百姓评理说事点”1.6万多个。今年以来，这些说事点已收集矛盾纠纷线索4万余条，化解各类矛盾纠纷3.8万余件，开展法治宣传2万余次。这样沾露珠、说土话、带泥土味儿的“连心桥”“说事点”，在老百姓的心里，正悄然种下一颗颗小小的种子。
这种子，是“法治”的种子、“讲理”的种子。
这种子，是连接“党心”、温暖“民心”的种子。
“谁把人民放在心上，人民就把谁放在心上”。“连心桥”连的是什么？连的就是“党心”和“民心”。
这“种子”，是全心全意为人民服务的“种子”。
有一首歌曲唱道：“我们共产党人好比种子，人民好比土地，我们到了一个地方，就要同那里的人民结合起来，在人民中间生根开花。”
从诞生时的50多名党员到如今的9600多万名党员，我们党为什么能够从小到大、从弱到强、发展成为世界上最大的马克思主义政党并长期执政？为什么能得到14亿中国人民最广泛的支持和拥护？为什么能够领导中国人民创造从站起来，到富起来，再到强起来的“中国奇迹”？从“百姓评理说事点”里盎然的笑意，就能窥见一斑。小小的种子，开出的是信任的花。也是回答“中国共产党为什么能”的温暖答案。
“为人民服务”从来不是一句空话，群众的操心事、烦心事，就是我们党千方百计要解决的。比如，有人问，“百姓说事点”虽好，倘若我胆小不敢说，又或者我好面子不愿说，嘴拙不会说，怎么办？人民调解员、普法志愿者、法律明白人……这些蹲点在“家门口”的党员干部，通过排查走访，政策宣讲，普法宣传，问出“烦心事”，访出“真心话”，帮出“好成效”。同时，他们还主动出击，让这一个个“说事点”成为了解社情民意的信息集散地，为政府服务改善民生和推进基层社会治理提供参考，用辛苦指数换取群众的满意指数，做到“民有所呼、我有所应”。
习近平总书记在考察基层社区时曾这样叮嘱：“为民的事没有小事，要把群众大大小小的事办好。”在中国式现代化的宏伟蓝图里，人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。我们常说要让生活更美好，说一千道一万，最关键的还是要让群众有深刻的生活体验，从入学到就医、就业，从破解“出行难”，到破解“用工难”、破解“种种难”，就是让群众有“丰满”的获得感幸福感，有生活的品质、民生的美好。
在“破题”过程中，党员干部是离人民群众最近的“服务员”，是群众急难愁盼问题的“解决者”，只有“实打实”，方能“心贴心”。做好群众工作，最关键的“一招”就是真正走到一线、放下身段，将心比心、换位思考，多为群众办小事，多为群众解难事。只要始终和群众“坐在一条板凳上”，坚定“身入心也入”“时时放心不下”，把为民服务的“步伐”迈开、迈大、迈出去，就能真正做到接地气、有人气，有温度、有力度，赢得老百姓发自心底的无限信赖。
坚持以人民为中心，奋力种下小小的“种子”，一定能开出大大的“花”。
编辑： 陈锐