“五一”小长假第一天，全国铁路的旅客发送量就达1966.1万人次，创出了单日旅客发送人数的新高。随着文旅市场持续复苏、消费需求不断释放，节节攀升的客流量，各地景区景点瞬间开启了“人从众”模式。长三角作为客流最为密集的区域，铁路调度部门以最大限度提升运能运力，不仅让游客出行放心、玩得更开心，更是应时应景应势之举。
因“需”而变、科技赋能，让运能运力更高效。对于旅客来说，假期是旅行的美好记忆；对列车调度员来说，假期则是屏幕前一行行数据和一张张运行图。作为指挥列车的“最强大脑”，铁路调度通过12306等系统获取客流出行需求的热门地点、热门方向、热门线路后，将信息与各调度工种之间共享，优化列车开行结构。通过有条不紊、整齐划一的联劳协作，铁路部门最快可在两小时之内实现高铁临客的开行，以此释放更多运能、运力。
因“势”利导、多措并举，让出行服务更温馨。随着全国经济社会全面复苏，“五一”期间大量的旅游景点、企业开始呈现“超负荷”运行状态。在上海、南京、杭州、合肥等枢纽地区，铁路部门在做好站内便捷换乘工作的同时，雷锋服务站打造更多暖心服务和运输亮点。从调配运力到释放运能，从增开列车到候补购票，从路途遥远到近在眼前，依托自身优势打造高质量服务，不仅让旅客脚下的“最后一公里”走得了，也让幸福指数随着温馨服务愈加提升。
闻“峰”而动、加开列车，让旅客体验更美好。古语有云，户枢不蠹，流水不腐。在生活节奏日益加快的今天，时间对于人们来说变得愈发宝贵，铁路紧跟时代的脚步加大马力，作为大众化的交通工具，铁路对于区域乃至全国运力资源的调配作用明显。节日期间，铁路部门根据客流精准实施“一日一图”，动态安排运力投放和客车开行，重点增开热门线路、热门方向高铁和临客列车，在最大程度满足广大旅客需求的同时削峰填谷、引导错峰出行，为丰富多彩的春游路提供更多选择。
一枝一叶总关情，一点一滴助发展。每一次运力调整，都是在原有基础上的优化升级，对整个经济社会发展、资源高效调配起到有效推动作用。“调”出来的运力，不仅将铁路发展的红利惠及全社会，也让我们的出行体验从“走得了”向“走得好”稳步迈进。相信在“最强大脑”的指挥下，“五一”这场大考必将交出最美答卷。
编辑： 陈锐