“这栋楼去年夏天下大雨把我们的结构层都淹了”“是啊，1号楼地势低，上面的雨水流下来积在这里排不出去造成淹水”“我觉得应该是雨污没有分流造成的”……这场激烈的讨论发生在黄山区龙西社区的太平明珠小区内，社区在邻里议事亭以板凳会的形式，共议小区一号楼居民反映的结构层进水问题。
未经身受，不知其苦。在物质生活高度发达的今天，老百姓同样会遭遇急难事、麻烦事、烦心事。有事不可怕，怕的是问题出现，却没有人去倾听，没有人动真碰硬地去解决，让这些问题成为老大难问题，长期给群众的生活生产“添堵”。
民有所呼，政有所应。今年来，为了倾听基层一线群众声音，及时解决他们的急难愁盼问题。龙西社区积极探索推行“邻里党建”服务工作模式，利用党群服务站、蜂巢驿站、睦邻点、邻里议事亭等邻里活动场所，把议事“小”板凳搬到群众“家门口”，以“板凳会”的形式不定期召开协商会议，通过“邻里事、邻里议，邻里忧、邻里解，邻里忙、邻里帮”的方式，解决好了群众天天有感的关键小事，托起了基层群众稳稳的幸福。
把议事“小”板凳搬到群众“家门口”，让党员干部与群众坐在一块儿，缩短了心与心的距离。群众的智慧是无穷的，解决群众身边的困难问题，答案也许就在群众身上。党员干部经常性地走出机关大院，走出办公室，走到群众身边，和群众同坐小板凳，同喝大碗茶，大家敞开心扉，交心换心，这既有助于党员干部倾听到群众的“好声音”，了解他们的最急、最盼、最想的事；也有助于党员干部拜群众为师，和群众一起出主意、想办法，找到解决困难问题的最优解。
大家的事情商量着办，基层治理才更有温度。基层的很多事项，解决起来之所以特别困难，一个最为重要的原因是一些问题在解决过程中，往往会牵一发动全身，让问题解决阻力重重。把议事“小”板凳搬到群众“家门口”，在群众身边搭建协商议事平台，聚焦老百姓关注的民生实事，让群众当主角，大家的事共同商量。既让困难问题解决到群众的心坎上，也提高了群众参与乡村治理积极性，让基层治理更有温度，人民群众更有幸福感。 芜湖新闻网
编辑： 陈锐